Avec l’arrivée et la démocratisation des smartphones, il n’est plus nécessaire de se trouver devant un ordinateur pour avoir accès à ses e-mails et à d’autres services Google.
Ce robot, qui se fait passer pour un technicien de Google, explique que le compte Gmail a été «compromis» et qu’il a «besoin d’informations» pour «rétablir» le compte en question.