根据接待大S一家的导游透露的行程来看，从1月29日到2月2日五天内，大S先从中国台北飞到东京（大约3小时），再搭车前往箱根（据当地网友爆料， 东京到箱根距离100公里左右，平时车程1个多小时，最近下雪路滑加进山拥堵，3小时都不一定到达目的地 ），此时已有感冒症状。到达箱根后，身体不适加重了，当地诊所建议转诊至大医院。2月1日，大S来到东京就医，被诊断为甲流。2月2日不幸离世。