Zustelldienste müssen neuerdings die Menge der Beschwerden bei Briefen und Paketen angeben. Die Reklamationen bei der Post sind viel höher als angenommen.

Manchmal kommen Briefe und Pakete nicht an. Wie oft das zu Beschwerden führte, blieb lange unklar – bis jetzt.

Manchmal geht etwas schief, Briefe und Pakete kommen nicht an. Wie oft dies zu Beschwerden führte, dazu hielten sich ...

Deutlich mehr Bundesbürger haben sich im vergangenen Jahr über die Deutsche Post und ihre Wettbewerber beschwert als bislang bekannt.

DHL ist nicht nur deutlich besser als Hermes. Ab April ist DHL auch günstiger. Denn: Hermes erhöht die Preise – teils sogar deutlich.

Wer Ärger mit der Post hat, wendet sich zuerst an die Post. Bekannt war aber bislang nur die Zahl der Beschwerden bei der ...

Bislang war nur bekannt gewesen, dass die Bundesnetzagentur im Jahr 2024 etwa 39.500 Beschwerden erhalten hatte, die sich auf ...

Die Probleme bei der Paket- und Briefzustellung der Deutschen Post und DHL sind gravierender als bisher angenommen. 2024 ging ...

Das novellierte Postgesetz zwingt die Deutsche Post und ihre Wettbewerber erstmals dazu, die Zahl der gemeldeten Beschwerden ...