Jesse Weltevreden is professor Digital Commerce aan de Hogeschool van Amsterdam en directeur van het Centre for Market ...

Twinkle schrijft voor en over online shops, over retailers en merken die een omnichannel strategie uitrollen en over hoe de nieuwe digitale werkelijkheid zich op de winkelvloer manifesteert.

helpt organisaties succesvoller te worden door een solide experimenteer- en validatie structuur en cultuur neer te zetten.

Onder het motto ‘al doende leert men’ begon Marcel van Eldik, onervaren in e-commerce, een webshop in opmerkelijke producten: Hebbr. Al heel snel beperkte hij het aanbod in tot honden- en ...

Ruim een jaar geleden kwam Ikea met een ‘wereldprimeur’: in een vestiging in Amsterdam konden klanten Click & Collect-bestellingen voor het eerst via een automaat ophalen. Een soort vendingmachine, ...

Ruim de helft van de jongeren tussen de 16 en 19 jaar denkt een nepwebshop te kunnen herkennen. Toch is één op de vijf weleens slachtoffer geworden van online fraude. Dat blijkt uit onderzoek van ...

De perfecte productfoto kan het verschil maken tussen een aankoop en een verlaten winkelmand. Voor webshops is het vaak een uitdaging om hoogwaardige productbeelden te maken en te verrijken. Orbitvu ...

Deze sterke groei wordt aangedreven door online-only spelers die traditionele DIY-retailers uitdagen om hun online en internationale aanwezigheid te versterken. ‘De concurrentie intensiveert’, stelt ...

De omzet van PDD Holdings, het Chinese moederbedrijf van Temu, groeide in het vierde kwartaal van 2024 met 24 procent ten opzichte van een jaar eerder (bron: PDD Q4 2024). Over heel 2024 kwam de groei ...

Parfumerie Douglas is alweer de zesde webshop die in deze rubriek wordt getest. De onderneming bezet plek 39 in de Twinkle100. Ook voor ouderen blijven schoonheidsproducten, make-up en lekkere ...

Alles binnen handbereik: met die belofte weet Ochama voorzichtig marktaandeel te winnen. In deze Twinkle vertelt Angie Ma over de opmerkelijke transformatie van het Europese dochterbedrijf van JD.com: ...

Kamera Express investeert veel in het creëren van de beste klantrelaties. Vergelijkingssites als Vergelijk.nl bieden daarbij een extra contactmoment, dat direct de conversie verhoogt. Ze zijn daarmee ...